Neem contact op met Spinimax

Heb je een vraag of heb je hulp nodig? Het supportteam van Spinimax staat klaar om spelers in Nederland te helpen. Hieronder vind je alle manieren waarop je ons kunt bereiken.

Klantenservice

Spinimax biedt klantenondersteuning aan via de volgende kanalen:

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. De live chat is direct beschikbaar via de website of de mobiele app (PWA).
• E-mail: Stuur een bericht naar ons supportteam voor uitgebreidere vragen. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Waar kun je ons mee helpen?

Ons team helpt je graag met vragen over:

• Accountregistratie en verificatie
• Stortingen en opnames
• Bonussen en promoties, waaronder de welkomstbonus van 150% tot €750 + 150 Free Spins
• Technische problemen met spellen of de website
• Verantwoord gokken en zelfuitsluitingsopties

Betalingsvragen

Spinimax ondersteunt een breed scala aan betaalmethoden, waaronder VISA, Mastercard, Skrill, NETELLER, PaySafeCard, bankoverschrijving en cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum, Tether en Litecoin. Heb je een vraag over een storting of opname? Neem dan direct contact op via de live chat voor de snelste afhandeling.

Licentie en regelgeving

Spinimax wordt beheerd door Next Global Era Limited en beschikt over een licentie van de autoriteit van Anjouan (licentienummer: ALSI-102310002-FI5). Voor vragen over regelgeving of klachten kun je dit licentienummer vermelden in je bericht.

Verantwoord gokken

Speel altijd verantwoord. Als je vragen hebt over limieten, zelfuitsluiting of andere hulpmiddelen voor verantwoord gokken, helpt ons team je graag verder. Je kunt ook terecht bij organisaties zoals AGOG of Verslavingszorg Nederland voor onafhankelijke ondersteuning.

Spinimax is er voor jou. Aarzel niet om contact op te nemen – we helpen je snel en vriendelijk verder.